5月7日，国家卫健委召开新闻发布会，围绕公立医院高质量发展发布相关信息。相关人员在发布会上介绍，为提升患者就医体验，各公立医院通过完善预约诊疗制度、简化流程、建立“一站式”服务中心等方式减少患者奔波。其中，山东省全省实现了门诊诊间结算，床旁出入院办理的二级以上公立医院达到了230余家。对此，山东广播电视台齐鲁频道就诊间结算和床旁出入院工作开展情况到第一附属医院进行了专题报道。
为解决群众看病就医难题，提升患者就医效率，近年来，第一附属医院实现了手机扫码支付、诊间节点扣费、自助机缴费、人工窗口缴费等多种缴费方式；开通了诊单“扫码付”功能，实现自费支付、医保支付双通道；推行“一卡通行”工作，简化异地联网结算工作被中央电视台追踪采访；上线移动端“线上入出院服务”模式，为患者提供“一键式”入院、“一键式”出院服务；在院病人可通过微信小程序自助查询费用明细清单、检查化验结果及楼宇引导，住院信息获取更加方便、快捷、高效；通过增加审核短信推送提醒，畅通审核人员、病区、患者三者间数据信息畅联，实现线下窗口服务和线上床旁服务的有效衔接与互补。
让信息“多跑路”，让患者“少跑腿”，大大方便了患者看病就医。实现多种结算方式，提升了医院分诊服务能力，门诊、住院服务流程进一步畅通，大大节约了群众看病就医等待时间，满足了患者“一站式”就诊需求；窗口结算与智慧结算互联互通，既满足了老年人看病就医需求，同时也满足了年轻人追求智能高效快捷的就医体验。
